近年來，縣水務局認真貫徹縣委、縣政府關于優化營商環境的部署要求，扎實推動《始興縣2023年優化營商環境工作實施方案》《始興縣優化營商環境措施十八條》《始興縣2023年營商環境“紅黑榜”制度》工作任務落地落實，著力提高政務服務效能，持續改善企業和群眾對水務工作的獲得感和滿意度，進一步助力始興縣域經濟高質量發展、跨越式增長。

　　為方便用戶申請供水報裝服務，縣水務局通過加強前期服務、增設辦理窗口、精簡辦理環節、縮短報裝時限等方式，簡化用水報裝程序，著力優化政務服務。

　　據介紹，目前，縣水務局有17項涉水行政審批事項進駐縣行政服務大廳，集中實施統一窗口受理審批，每一項行政許可，均嚴格按照法定的權限、范圍、環節、條件和程序，遵循公開、公平、公正、便民、高效和監督檢查的原則，杜絕“窗外循環”和“隱形審批”。今年以來，已按時辦結行政許可申請14宗。

　　縣水務局嚴格執行《始興縣水務局公平競爭審查機制》，強化公平競爭審查剛性約束，防止出臺排除、限制競爭的政策措施，營造公平競爭的市場環境。制定了水利行業招標領域“雙隨機、一公開”監督檢查計劃，錄入廣東省“雙隨機、一公開”綜合監管平臺，對抽查檢查對象、比例、頻次及結果等在門戶網站進行公開，接受社會監督，規范監管和招投標交易行為，以公正監管促進市場主體優勝劣汰，今年以來行政許可和行政處罰“雙公示”數據總體達標率100%。

　　同時，縣水務局加強政策有效供給，充分考慮市場主體需求和感受，對標新形勢新要求，明確審批標準，及時對行政許可配套規范性文件進行清理、修改、完善，進一步提高行政許可工作的科學化和法制化水平。強化政策集成，公開行政審批流程圖、行政許可辦事指南、惠企惠民政策等，通過在官方網站開設專欄，對政策進行有效集成，提高政策查詢、使用便利度。加強政企溝通，完善訴求解決機制，通過調研走訪、會議座談、12345熱線平臺等常態化制度化政企溝通機制，充分了解市場主體訴求，指導解決水土保持、取水許可等方面重點難點問題，推動營商環境改革精準施策。

　　下一步，縣水務局將持續為招商引資產業攻堅保駕護航，提高供水服務水平和服務質量，為我縣高質量發展提供更優質的水務環境。