自全面推行“三零”“三省”服務(wù)以來，始興供電局進一步壓縮辦電時間，降低辦電成本，提高供電可靠性，推行線上辦電渠道全覆蓋，讓客戶更有用電獲得感，為始興經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強大能量。

　　“申請辦電只用2份材料，只用2個環(huán)節(jié)。”“打開‘南網(wǎng)在線APP’的‘用電申請’就可以完成辦電申報，沒想到現(xiàn)在辦電這么方便快捷”。近日，始興縣太平鎮(zhèn)興平路某酒店客戶對線上辦電的便捷性給與了充分肯定。

　　數(shù)字化服務(wù)同樣延伸到了廣袤的農(nóng)村。頓崗鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶張先生登錄“南網(wǎng)在線”APP辦理用電業(yè)務(wù)，刷新了“認知”。“以前去供電所辦業(yè)務(wù)，至少跑2次，報裝到通電要7天，現(xiàn)在手機上就可以辦，3天就通電了！”張先生高興地說，“而且還可以上‘南網(wǎng)在線’的‘用電日歷’看每天用電情況，同期對比一目了然，非常方便。”

　　始興供電局自深入開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來，以人民群眾辦電獲得感強、服務(wù)感優(yōu)、電能質(zhì)量高為目標。為減少客戶辦電成本，縮減客戶辦理業(yè)務(wù)時間，實行低壓客戶接電“零投資”，電表、表箱及電源側(cè)線路由供電企業(yè)投資。

　　下一步，始興供電局將秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)改進供電服務(wù)，不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平，切實打造“環(huán)節(jié)少、辦電快、成本低”的電力營銷環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，讓廣大用電客戶用電有更多獲得感、幸福感和安全感。