自全面推行“三零”“三省”服務(wù)以來(lái)，始興供電局進(jìn)一步壓縮辦電時(shí)間，降低辦電成本，提高供電可靠性，推行線上辦電渠道全覆蓋，讓客戶(hù)更有用電獲得感，為始興經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大能量。

　　“申請(qǐng)辦電只用2份材料，只用2個(gè)環(huán)節(jié)。”“打開(kāi)‘南網(wǎng)在線APP’的‘用電申請(qǐng)’就可以完成辦電申報(bào)，沒(méi)想到現(xiàn)在辦電這么方便快捷”。近日，始興縣太平鎮(zhèn)興平路某酒店客戶(hù)對(duì)線上辦電的便捷性給與了充分肯定。

　　數(shù)字化服務(wù)同樣延伸到了廣袤的農(nóng)村。頓崗鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶(hù)張先生登錄“南網(wǎng)在線”APP辦理用電業(yè)務(wù)，刷新了“認(rèn)知”。“以前去供電所辦業(yè)務(wù)，至少跑2次，報(bào)裝到通電要7天，現(xiàn)在手機(jī)上就可以辦，3天就通電了！”張先生高興地說(shuō)，“而且還可以上‘南網(wǎng)在線’的‘用電日歷’看每天用電情況，同期對(duì)比一目了然，非常方便。”

　　始興供電局自深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，以人民群眾辦電獲得感強(qiáng)、服務(wù)感優(yōu)、電能質(zhì)量高為目標(biāo)。為減少客戶(hù)辦電成本，縮減客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，實(shí)行低壓客戶(hù)接電“零投資”，電表、表箱及電源側(cè)線路由供電企業(yè)投資。

　　下一步，始興供電局將秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)改進(jìn)供電服務(wù)，不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平，切實(shí)打造“環(huán)節(jié)少、辦電快、成本低”的電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，讓廣大用電客戶(hù)用電有更多獲得感、幸福感和安全感。