賴柳英是縣婦聯的一名維權工作人員，她以職責擔當、熱心助人，工作29年來，共參與婦女兒童維權、調解的民事糾紛600多件。3月18日，賴柳英被表彰為韶關市2021年度崗位學雷鋒標兵。

　　婦女兒童維權工作看似解決家長里短的事情，但做好它并不容易。賴柳英以專業、熱忱的工作態度，認真對待每一件維權事件，切切實實維護婦女兒童權益。

　　江某某（化名）是一名來訪者，因婚姻關系破裂，她主動找到賴柳英申請法律援助辦理離婚，最終利用法律武器維護了自己的合法權益。她說，家里出了這個事之后，第一時間想到的就是賴大姐，因為平時也認識她，覺得她是一個很熱情、很親切的人。所以就找到她商量這個事情要怎么辦。

　　收到維權投訴之后，賴柳英多次來到江某某家，耐心的安慰她，認真傾聽她的想法，給她出主意，幫她找律師。江某某（化名）說，賴柳英跟自己的大姐一樣，最后上法庭的時候，也是賴大姐陪著她一起出庭的。在賴柳英的幫助下，江某某（化名）拿起法律武器維護了自己的合法權益，一場家庭暴力糾紛最終得到了圓滿解決。

　　李某某（化名）是一名普通家庭婦女，結婚10多年來，夫妻恩愛、家庭和睦，過得很幸福，但去年丈夫做生意失敗，性情大變，夫妻爭吵不斷，鬧到了離婚的地步。李某某（化名）其實并不愿意離婚，她在別人介紹下，找到賴柳英。

　　賴柳英說，自己把每一個來訪者當作自己的親人或者姐妹，用心地傾聽她們的呼聲，最后評估她們的需求，給她們提出最優的方案，讓她們自己決定怎么做。她說，能夠幫助她們，就是自己最開心的事。

　　參加工作以來，賴柳英一直把助人為樂作為自己的風向標，默默無聞地為婦女兒童做好事、實事。工作期間，積極參與贍養糾紛、撫養糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛、法院辦案、法院陪審、家事調解等，共幫助解決各類調解民事糾紛維權事件600多件，受到群眾和領導的一致好評。

　　賴柳英說，群眾有需要，能夠想到自己，這是自己的福氣，也證明了自己的人生價值，能夠為有所需要的人提供幫助，這是自己一輩子的追求。