接訪中，華關認真傾聽群眾訴求，耐心了解問題緣由、辦理難點和處置進展，與屬地、部門負責同志共同研究解決路徑，能夠現場解決的問題就當場提出解決方案；需要進一步研究的，依法依規依政策給予答復，并現場安排人員限時落實，確保問題得到有效解決。

　　隨后，華關詳細了解了我縣重點信訪案件化解工作情況。他指出，信訪工作是社情民意的“晴雨表”，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利的一項重要工作。各級各部門要進一步提高思想站位，增強工作主動性，始終把堅持以人民為中心的發展思想貫穿于信訪工作全過程，厚植為民情懷，認真傾聽群眾訴求，全力解決好群眾急難愁盼問題。要聚焦信訪源頭治理，完善矛盾糾紛多元化解機制，創新群眾工作方法，健全信訪工作機制，引導群眾依法表達訴求，依法依規、合情合理化解信訪案件，提高信訪工作法治化水平。要堅持通盤考慮、統籌兼顧，將辦理信訪案件作為改進工作的重要契機，推動信訪工作與社會工作相融互促，聚焦群眾關心的民生領域，打造宜居宜業環境，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　縣領導譚建華、張福興，縣委有關部門、縣直有關單位、相關鄉鎮主要負責同志參加活動。