7月28日上午,始興縣金融消費糾紛人民調(diào)解委員會在中國人民銀行始興支行正式掛牌成立,這是韶關市首個縣域金融消費糾紛調(diào)解組織,同時也是全市市域社會治理現(xiàn)代化試點和始興縣縣域社會治理現(xiàn)代“129”工程之一??h委常委、政法委書記譚建華參加了此次活動并為始興縣金融消費糾紛人民調(diào)解委員會揭牌。
據(jù)了解,2021年11月,中國人民銀行始興支行、縣人民法院、縣各金融機構(gòu)就已聯(lián)合成立始興縣金融糾紛調(diào)解室,旨在通過“金融調(diào)解+司法確認”的方式,實現(xiàn)金融糾紛多元化解。與此不同的是,始興縣金融消費糾紛人民調(diào)解委員會進一步發(fā)揮各單位各部門各自職能優(yōu)勢,拓寬了金融消費糾紛業(yè)務受理范圍。截至目前,已成功調(diào)解26起金融糾紛,涉及標的金額約403.4萬元,節(jié)省當事人訴訟費約3.8萬元,有效滿足了人民群眾日益增長的金融消費糾紛解決需求,進一步推動了金融消費糾紛化解工作走深走實。
始興縣金融消費糾紛人民調(diào)解委員會的設立,進一步拓展和豐富了金融消費糾紛處理渠道和范圍,進一步滿足人民群眾日益增長的金融消費糾紛解決需求,對持續(xù)優(yōu)化法治營商環(huán)境、防范化解金融風險具有重要意義。
下一步,中國人民銀行始興支行將繼續(xù)以時不我待、只爭朝夕的工作態(tài)度,扎實推進改革攻堅、規(guī)范治理工作,全面推動金融消費糾紛多元化解工作落實見效,保護金融消費者合法權(quán)益,提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。