始興縣交通運輸局信息公開指南

為了更好地提供交通工作信息服務，我局編制了《始興縣交通運輸局信息公開指南》，需要獲取本機關信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀指南。我局信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。

公民、法人和其他組織可以到始興縣交通運輸局信息公開欄查閱《指南》或縣政府網站查詢。

一、主動公開

●公開范圍

始興縣交通運輸局主動向社會公開的信息范圍參見本機關編制的《始興縣交通運輸局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關政務公開欄上查閱《目錄》。

●公開形式

對于主動公開的信息，主要采取上墻公開和當面受理點公開兩種公開形式。

當面受理點：縣行政服務中心；地址：始興縣永安大道中79號二樓，交通運輸局窗口。

辦公時間：周一到周五上午8:30至下午17:30；

聯系電話：0751-6973319。

●公開時限

各類信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20天內公開。

二、申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀況進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

●受理機構

信息公開申請受理機構：始興縣交通運輸局辦公室；

辦公地址：始興縣太平鎮北門路420號縣交通運輸局三樓；

辦公時間：周一至周五上午8:30至下午17:30；

聯系電話：0751-6961661；

郵編：512500。

●受理程序

提出申請。

申請人向始興縣交通運輸局申請公開的信息，應填寫《信息公開申請表》。《申請表》可以在受理機構處領取。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

申請方式。

1、現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取信息，并填寫《申請表》，書寫有困難的可以口頭申請。

2、書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“信息公開申請”。字樣。申請人如申請獲取與自身相關的交通信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

申請處理。

1、本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

2、對不屬于本機關掌握的信息，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的，告知申請人聯系方式。

3、申請獲取的信息如果屬于本機關主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲取信息的方式和途徑。

4、本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

5、屬于不予公開的信息，告知申請人不予公開的理由。

三、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行信息公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：0751-6973370；

地址：始興縣太平鎮北門路420號縣交通運輸局三樓法安股；

郵編：512500。

公民、法人或其他組織也可以向上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。